ไปรษณีย์ไทย

คือเราเข้าเว็บไปรษณีย์ไปเช็คเลขพัสดุ แล้วมันขึ้นมาว่าส่งสินค้าเรียบร้อยแล้วแต่เรายังไม่ได้รับนี้ต้องทำยังไงหรอคะ พอเข้าเช็คอีกรอบกลายเป็นว่าไม่มีหมายเลขพัสดุแล้ว ควรทำไงดี